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【2023比較】トイレつまり業者おすすめ10選!選び方や注意点など徹底解説

トイレつまりおすすめ業者
水道サービス24編集部

ある日突然、予期せぬタイミングで起こるトイレのつまりは、いざ目の当たりにすると焦ったり驚いたりしてどんな初期対応をすれば良いかわからない人もいるでしょう。

そんなトイレのつまりは自分で対処することもできますが、原因や状況によっては業者に依頼して直してもらう方が早いです。

この記事では、トイレのつまり修理のおすすめ業者を紹介しています。失敗しない業者の選び方や、各業者の営業時間・おおよその料金なども併せてまとめました。

トイレのつまりをはじめとする水道修理業者との料金トラブルは年間1,000件前後報告されていますので、失敗しないためにもこのページを参考にしてください。

もくじ
  1. 失敗しないトイレつまり業者の選び方
  2. トイレつまり業者おすすめ10選!
  3. トイレつまり業者の料金相場はいくら?高い?
  4. 悪質なトイレつまり業者にぼったくりされない方法
  5. 業者によるトイレつまり解消する流れ
  6. トイレつまり業者を呼ぶ判断基準
  7. 自分でトイレつまりを解消する方法
  8. まとめ

失敗しないトイレつまり業者の選び方

はじめにトイレつまり業者の選び方から見ていきます。いざというとき失敗しないためにもぜひ目を通してください。

口コミ評判を調べる

業者選びの際にははじめに各業者の口コミ評判を調べてみましょう。口コミは実際に利用した方からのリアルな声なので、トイレのつまりで利用した方の口コミが良いものが多い業者ならある程度安心して良いといえます。

ホームページに会社情報があるか

業者の中には水道局指定業者ではないために、ホームページに会社情報を記載していない場合があります。

そのため、会社の所在地が明確で、連絡先や代表者名がフルネームで記載されていることを確認してください。

会社情報のうち住所が市区町村名で終わっている業者や、代表者名が名字だけの業者は避ける方が無難です。

複数社の料金を比較する

トイレのつまりをはじめ、水回りの修理の業者はたくさんあります。自分の住まいが対応エリアになっている業者を複数社選び、料金を比較してみてください。

業者によっては2,000円前後も差があることも珍しくないので、納得できる料金の業者を選ぶようにしましょう。

対応エリア内か、即日対応してもらえるか

業者の中には全国対応しているところや、エリア限定で営業する業者がいます。自分の住まいが業者の対応エリアになっているかも確認しておきましょう。

また、即日対応しているかも大切な条件です。トイレのつまりは一刻も早く修理してもらいたいですよね。

そのため、即日対応している業者を優先すると良いでしょう。できれば24時間365日対応している業者や、最短〇分で現場到着など迅速な対応をしてくれるところだとより安心です。

水道局指定業者か

水道局指定業者とは、各水道局が法律や法令に定められた基準を満たす工事ができる水道業者と認定した業者のことで、各家庭の水トラブルの際に給排水管に至る工事までできることが特徴です。

トイレのつまりが排水管に原因があった場合には、水道局指定業者でなければ修理できない状態となるため、自宅のトイレの状況がどのようなつまり具合だったとしても水道局指定業者であることを確認し、依頼するようにしてください。

トイレつまり業者おすすめ10選!

クラシアン

クラシアンは、最短30分で現場に駆け付けてくれる水道工事業者です。水道局指定業者であることはもちろん、全国・24時間365日対応なことが特徴です。

トイレのつまりはもちろん、各種水回りのトラブルなら何でも対応・相談できることや、真や・早朝でも対応してくれることがメリットです。

また、見積もりや出張費・キャンセル料金が無料なことや、豊富な決済方法があることも魅力の1つと言えるでしょう。

料金例トイレのつまり…8,800円~(作業内容により変動あり)
水道局指定業者
受付時間24時間365日
電話番号04-5470-9307
対応エリア全国
公式サイトクラシアン
依頼件数No.1!まずは相談へ

クラシアンは評判が悪い?クラシアンの罠やぼったくりの口コミの真相

イースマイル

イースマイルは、水回りのトラブル全般を最速解決できる水道局指定業者です。出張料金・見積り・キャンセル料金は無料で利用できます。

また、トイレのつまりが深夜や早朝に起こっても安心の深夜早朝割増0円で対応してくれることや全国対応しているところが魅力です。

料金が一律8,800円+部品代とわかりやすく、Webからの申込みなら作業料金から3,000円割引になるのもお得感がありますね。

料金例トイレ・洗面所・お風呂のトラブル…8,000円~
水道局指定業者
受付時間24時間365日
電話番号0120-647-900
対応エリア全国
公式サイトイースマイル
最短20分駆けつけ!Web割3,000円割引

イースマイルの評判はどう?口コミや特徴、料金など徹底調査!

水110番

水110番は、一般家庭・店舗・法人にも完全対応する水道工事業者で、修理完了後の欠陥があったときやそれによる被害があった場合の損害賠償保険に加入していることが特徴です。

お客さまからの口コミには迅速な対応や料金の安さ、対応の良さに定評があり、ホームページ内にはちょっとしたトラブルへの対処法なども掲載していて好感度の高さが伺えます。

24時間365日対応、日本全国で利用できるのもおすすめポイントです。

料金例トイレ・洗面所・給湯器…8,800円~
水道局指定業者
受付時間24時間365日
電話番号0120-220-377
対応エリア一部離島を除く全国
公式サイト水110番

水道救急センター

水道救急センターは、到着スピードが最短30分と速くその場で見積もりをしてくれる水道局指定業者です。

問い合わせは電話やインターネットから24時間365日対応、初めての利用の方は料金総額から5,500円割引、2回目以降は10%還元と料金の安さにも注目が集まっています。

経験豊富なスタッフが在籍し、修理後のトラブルに備えた損害賠償保険加入店でもあります。ただ、一部のエリアには未対応なのでエリアは事前に確認しておきましょう。

料金例トイレのつまり除去軽作業…4,400円~
水道局指定業者
受付時間24時間365日
電話番号0120-245-990
対応エリア東北・関東・東海北陸・関西(各一部を除く)
公式サイト水道救急センター

水道救急センターの口コミは?料金が高い評判は本当か徹底調査!

住まいる水道

住まいる水道はトイレのつまりの修理が5,000円からと料金の安さが特徴の水道局指定業者です。各種水トラブル対応のほか、漏水調査や悪臭調査を無料提供していることが特徴です。

対応可能エリアは一部を除く関東ですが、夜間のトラブルなど緊急対応も24時間365日対応しているので、急なトイレのつまりが発生したときも頼れるでしょう。

トイレのつまりが配管に関与する場合でも対応可能、幅広いトラブルに対応しています。

料金例トイレ軽度のつまり…5,000円~
水道局指定業者
受付時間24時間365日
電話番号0120-365-253
対応エリア東京・埼玉・千葉・神奈川
公式サイト住まいる水道

生活水道センター

生活水道センターは、累計受付件数500万件以上の実績ある水道局指定業者で、全国に対応していながらも最短15分で現場到着&見積りができることが特徴です。

トイレのトラブルは1日あたり80件ほどあり、それらのすべてに24時間365日年中無休で対応しています。

また、経験豊富なスタッフが揃い地域密着で営業するほか、料金は一律5,000円+作業料金と材料代だけとシンプルなことにも評価を集めています。

料金例基本料金5,000円+作業料+材料費
水道局指定業者
受付時間24時間365日
電話番号0078-60019-50946
対応エリア全国
公式サイト生活水道センター

水道1番館

水道1番館は、常時スタッフが巡回しているため、急なトイレのつまりにも近くにいるスタッフがすぐに駆け付けてくれることが特徴です。

特に水回りのトラブルには即日対応が可能、修理には1~5年の補償付きと速いだけでなく安心の対応があるのも心強いところでしょう。

お客さまからは夜間対応が合って良い、対応がスピーディーで丁寧など、高い評価の口コミを集めています。

料金例水回り緊急修理あんしんパック水漏れ対応プラン…5,500円~
水道局指定業者
受付時間24時間365日
電話番号0120-191-084
対応エリア全国
公式サイト水道1番館

水道1番館の口コミ・評判。本当は料金が高いのか徹底調査!

水まわりのトラブル救急車

水まわりのトラブル救急車は、トイレつまりをはじめとする水回りのトラブル対応の専門業者で、作業内容に関わらず料金が8,800円からとなっています。

現場の状況を見て作業内容をわかりやすく説明してから作業をするところには定評があり、追加料金が一切ないことも評価を集める業者です。

また、電話で問い合わせの際にWeb限定クーポンを見たと伝えると1,000円割引になる取り組みも実施しているので、上手く活用することをおすすめします。

料金例軽微な作業…8,800円~
水道局指定業者
受付時間7時~24時(年中無休)
電話番号050-5893-2754
対応エリア
公式サイト水まわりのトラブル救急車

水道修理屋

水道修理屋は、全国を対象に水回りの修理を提供する業者で、現地見積りや出張料金は無料で利用できます。

見積もりの際にお客さまにご確認いただき、了承を得てから作業を行うことを徹底しており、業界最安値を目指していることが特徴です。

一般家庭・マンション・店舗・オフィスなどどんな場所でもOK、他社に断られたトラブルでも対応するなど頼れる味方と言えるでしょう。

料金例基本料金+作業料金+出張費用(0円)…3,300円~
水道局指定業者
受付時間24時間365日
電話番号050-3196-3963
対応エリア全国
公式サイト水道修理屋

クリーンライフ

クリーンライフは、トイレのつまりなど水回りのトラブル専門の水道局指定業者です。関東・東海・関西・中国地方で認定を受けているのでどのエリアでも誠実な対応ができます。

一般家庭に加え店舗や法人の水回りトラブルにも対応可能、24時間365日の迅速対応はもちろん、定期メンテナンスも行っています。

また、料金は基本料金3,300円+作業料金+部品代からWeb割引3,000円を利用できるので、実質基本料金を300円にて利用可能です。

料金例簡単なトイレトラブル…3,300円+作業料金+部品代
水道局指定業者
受付時間24時間365日
電話番号0120-707-053
対応エリアほぼ全国(一部地域を除く)
公式サイトクリーンライフ

クリーンライフの口コミ評判は?安心なの?

トイレつまり業者の料金相場はいくら?高い?

作業料金や部品代の価格にもよりますが、トイレつまり業者の料金相場は8,800円(税込)ほどと言えるでしょう。

一般的な軽度なトイレつまりの料金は基本料金が1,000円未満だったとしても、作業料金が20,000~30,000円かかり、加えて出張料金や点検見積り料金などが加わるため、ざっと計算しても30,000円前後になることが多いです。

一般的なトイレつまり業者と今回ご紹介したおすすめの業者と比べると半額以下の料金で利用できることがわかりますね。

費用を安く抑えるコツ

トイレつまり業者に支払う費用を安く抑えるには、いくつかコツがあります。

例えば、WEB割引などキャンペーンの利用や、深夜・早朝の割増料金を避ける、トイレのつまりをひどくさせないためにつまりの兆候があったら早めに業者に連絡するなどが挙げられます。

また、複数社に見積もりをとることも有効な手段で、料金が一番安い業者を選んだり、作業内容を比較して安いと感じる業者を選んだりしましょう。

ほとんどのトイレつまり業者は見積もりの段階までは無料対応しているので、最低でも3社程度は比較することをおすすめします。

悪質なトイレつまり業者にぼったくりされない方法

トイレつまり業者の中には、基本料金が安くても高額な作業料金を請求するところや、追加料金を請求するなどぼったくりとも思える行為をする業者が含まれています。

このような悪質なトイレつまり業者にひっかからないための対策を紹介していきます。

作業前に工事(契約)内容・価格の説明を聞く、関係ない工事は不要と明確に伝える

トイレつまり業者が自宅に来たときに、作業に入る前に工事内容と価格について明確な説明を求めてください。

特に工事内容は、依頼者側が素人だと思って簡単な説明しかしないケースがあります。専門用語が良く分からないとしても、一通りは説明を受けることが大切です。

また、トイレ内の点検などと称してトイレつまりとは関係ない作業をする業者もいます。

一見すると親切な業者のように感じられますが、そこがつけこまれるところなので、説明を受ける時点で関係ない工事は不要だということをはっきりと伝えるようにしましょう。

万が一、高額請求された場合は消費生活センターに相談する

トイレつまり業者の中には、追加料金を含めて高額な作業料金を請求する業者がいます。

もしも、相場以上の金額や見積り料金を上回る金額を請求されたときは、消費生活センターに相談してください。

消費生活センターは、別名を消費者ホットライン(電話:局番なし188)ともいい、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問い合わせができるところです。

専門の相談員が対応し公正な立場で処理してくれるので、個人が悪質なトイレつまり業者とやり合うより安全・安心を確保できます。

業者によるトイレつまり解消する流れ

ここでは、実際にトイレつまり業者を利用する際に知っておきたい、業者によるトイレつまり解消の流れを紹介していきます。

つまりを確認し、作業前の説明

トイレつまり業者に連絡後、現場に駆け付けたスタッフがつまりの状態を確認して作業内容と見積もりを決定します。

お客さまには状況と作業内容の説明を行い、見積もり内容を確認してもらいます。お客さまが納得の上で作業の準備に入ります。

便器まわりを養生する

便器の周辺が作業により汚れないように、便器周りを養生します。このとき不要な掃除用具などはトイレの外に出しておくと作業しやすくなります。

真空式パイプクリーナー(ローポンプ)を使う

軽微なトイレつまりなら真空式パイプクリーナーを使用して、つまりの原因を除去します。

水が流れるか確認し、便器まわりの拭き上げ

水が流れるか確認して、まだつまりが解消しないときは真空式パイプクリーナーを複数回使用し、再度水の流れを確認します。

つまりが解消できたら、便器周りの吹き上げを行い養生を外します。

支払いし終わり

お客さまにつまりが解消できたことを報告・確認していただき、お客さまは支払いをして作業完了となります。

トイレつまり業者を呼ぶ判断基準

トイレのつまりは自分で除去できるケースがあり、業者を呼ぶ判断基準に迷うことがあります。

もちろん、自分で解消できないとなれば業者を呼ぶことになるのですが、そのほかでも業者を呼んだ方が良いケースがあるので紹介していきます。

異物を落としてしまったとき(トイレットペーパーや排泄物以外)

トイレにトイレットペーパーや排泄物以外の異物を落としたときは、トイレつまり業者を呼んでください。

異物と言っても例えば、ヘアピンのような排水口の奥まですぐに流れこんでしまうような固形物には注意が必要です。

自分ではつまりを解消できなかったとき

トイレットペーパーのつまりなら、自分でラバーカップなどを使って解消できることがありますが、自分で解消できなかったときは必ず業者を呼ぶようにしましょう。

つまりが軽度だったとしても時間の経過とともに悪化することもあります。また、自分で解消しようと頑張りすぎた結果、便器を傷めることもあるので、自分で無理だと思った時は業者に連絡するようにしましょう。

トイレタンクの異常やレバーなどの部品が破損したとき

トイレタンクの以上やレバーなどの部品は、破損や劣化によるヒビや故障を起こすことがあります。

トイレタンクの内部の部品はホームセンターでも販売しているため、自力で修理することもできますが型番や設置の仕方を間違うと返って状況を悪くしてしまいます。

レバーなどの部品も破損や劣化の状態によっては交換しなければならないので、いずれの場合もトイレつまり業者に依頼する方が良いでしょう。

自分でトイレつまりを解消する方法

つまりの原因がトイレットペーパーや排泄物の場合は、自分でトイレつまりを解消させることができます。

しばらく放置して自然に流れるのを待つ

便器に水を流したとき、便器から溢れそうに水が上がってゆっくり下がっていく症状があるときは、しばらく様子を見てみるのも1つの方法です。

排水口から排水管にかけてのどこかでトイレットペーパーや排泄物の流れが一時的に悪くなっている可能性があり、時間の経過とともにトイレットペーパーが溶けて流れが改善するかもしれないからです。

ただ、流れが悪いままのときは業者に連絡するようにしてくださいね。

ラバーカップ(すっぽん)を使う

トイレットペーパーや排泄物がつまりの原因の場合は、市販のラバーカップを使って自分で解消することができます。

ラバーカップは和式用・洋式用があるのでそれぞれに合ったものを用意しましょう。止水栓を閉めて便器の周囲が汚れないよう新聞紙などを敷いて養生してください。

ラバーカップを排水口に合っててゆっくり押し当てて、勢いよく引き上げます。この空気の移動でつまりを解消することができます。

ラバーカップ使用後は、トイレタンクの水を流さずにバケツに汲んだ水を流してつまりが解消したか確認してください。

つまりが解消していれば完了となり、止水栓を開けて普段通り使用できます。

まとめ

今回はトイレつまり業者についてご紹介しました。トイレのつまりはある日突然起こるものなので、つまったときは焦ったり慌てたりすることが多いでしょう。

しかし、一旦冷静になって業者に依頼することが大切です。業者を選ぶ際には複数社の見積りをとったり口コミをチェックしたりして比較検討し、悪質な業者にひっかからないよう注意して選びましょう。

また、自分でつまりを解消することもできますが、無理は禁物。これ以上は無理だと思ったら早めに業者に依頼するようにしてくださいね。

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水トラブルに困った経験を元に、悪質な水道業者にひっかからないよう当サイトを立ち上げ。各自治体の水道局指定工事店(指定給水装置工事事業者制度に認定された業者)はもちろん、給水装置工事主任技術者や排水設備工事責任技術者、管工事施工管理技士などの確かな知識とスキルを持ったスタッフの在籍する業者を厳選しています。
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