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水道1番館の口コミ・評判。本当は料金が高い?

水道サービス24編集部

水道1番館は、水漏れ・つまり・蛇口交換など水のトラブルに全国対応する水道修理業者です。トイレ・キッチン・洗面所・お風呂など水回りのすべての修理ができることが特徴です。

水回りのトラブルは突然発生するもので、いざトラブルが発生したときは慌てたり困ったりします。水が流れ続けて止まらないともなれば、まさに緊急事態でしょう。

そんな状況にもスピード対応する水道1番館は、多くの利用者から評判となり口コミでも感謝の言葉が寄せられています。

この記事では、水道1番館について紹介しています。併せてリアルな口コミや評判もまとめているので、水道1番館について知りたい方や水道修理業者選びに迷っている方はぜひ参考にしてください。

水道1番館の特徴

はじめに水道1番館の特徴から見ていきます。水道1番館の人気の理由を探っていきましょう。

問合せ&訪問件数が豊富!

水道1番館は、累計お問い合わせ数200,000件を誇り、累計ご訪問件数120,000件の実績があります。

各営業所のスタッフがエリア内を巡回していることから、お問い合わせ後はすぐに駆け付けることができます。

TOTO&INAX取扱店だから確かな技術力

水回りメーカーのTOTOとINAX取扱店として、各家庭の水トラブルにも対応しています。大手メーカーの部品も取り扱うだけの確かな技術力があります。

24時間365日全国対応

水道1番館は24時間365日休まず日本全国に対応しています。早朝や深夜のトラブル発生時はもちろん、電話1本で駆け付けてくれることは安心感が違います。

水道1番館の口コミ・評判はどう?

水道1番館に実際に依頼した方の口コミを調べました。悪い内容と良い内容の両方の口コミを紹介しています。

悪い口コミ

事前の電話お見積もりでは、基本プランの8800円か、オプションつけても16000円程だろうと説明があったが、実際は「洗濯排水着脱」で20900円、「薬品洗浄」で16500円取られた。

みん評

予約時に対応したスタッフは丁寧だった。予約確定したのに、翌日一方的な時間帯変更を押し付けて来たスタッフは、横柄で人の話も聞かず、客の都合は一切考えない態度だった。

みん評

良い口コミ

こちらに電話してトイレのつまりを直してもらうことにしたんです。その結果、思ったよりも安く済んだので安心しました。

みん評

対応はとても親切で、作業もてきぱきしていました。15分ほどで、洗面台の詰まりが解消しました。

みん評

水道1番館のデメリット、注意点

水道1番館は多くのお客さまから喜びの声が寄せられる水道修理業者ですが、利用する際に気をつけたい注意点があります。

ここでは、デメリットや注意点を確認していきましょう。

実際には高い料金になる場合がある

水道1番館では、各作業に対し一応の料金設定があります。

水漏れ対応プランは5,500円、つまり対応プランは8,800円、作業代行プランは13,200円からとなっていますが、子の料金は応急処置的な45分以内の作業に対する料金で、実際はそれぞれのトラブルの状況に合わせて見積りにより料金が決まります。

そのため、つまりの修理を実際に依頼した場合、状況によっては8,800円以上になる可能性があるので、この点には注意が必要です。

水道1番館の修理料金の目安

水道1番館のトイレつまりや水漏れ修理の料金目安は以下のとおりです。

水漏れつまり作業代行
料金目安5,500円8,800円13,200円
作業内容ゴムパッキンの交換や緩んだボルトの締め直しなど30分以内に完了する作業トイレのつまり、排水口のつまりの解消など蛇口の取り付け、食洗機の分岐器具の接続など45分以内に完了する作業
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水道1番館の作業の流れ

万が一の水回りのトラブルに備えて、水道1番館の作業の流れを確認しておきましょう。

フリーダイヤルまたはメールから問い合わせ

まずはフリーダイヤル(0120-191-084)、またはメールフォームから問い合わせをします。すぐに対応してほしい場合はフリーダイヤルの方が確実です。

フリーダイヤルやメールでは、状況を伝えて現場の確認や修理を依頼するかなど確認します。

現場の確認、見積もり

トラブルの発生現場には最寄りのサービスステーションからスタッフが駆けつけます。現場の状況を確認し、詳しい状況を把握後に見積もりを出してもらいます。

修理内容の詳細と費用を確認し納得の上で作業に移ります。

作業開始

見積りの内容に沿って修理を行います。作業時間は状況により異なるものの、軽作業で
45分の目安となっているので少し余裕を持っておくと良いでしょう。

支払いは現金か後日銀行振込

修理完了後は作業内容について報告があります。内容と現場を確認後に費用を支払います。

支払いは現金か銀行振込のため、都合の良い方法を選ぶと良いでしょう。

水道1番館の会社概要、対応エリア

運営会社株式会社マック
本社所在地東京都港区六本木5-10-33
電話番号03-5772-1321
対応エリア全国

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水トラブルに困った経験を元に、悪質な水道業者にひっかからないよう当サイトを立ち上げ。各自治体の水道局指定工事店(指定給水装置工事事業者制度に認定された業者)はもちろん、給水装置工事主任技術者や排水設備工事責任技術者、管工事施工管理技士などの確かな知識とスキルを持ったスタッフの在籍する業者を厳選しています。
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